UX / UI คืออะไร?

UX (User Experience) และ UI (User Interface) เป็นองค์ประกอบสำคัญในการออกแบบผลิตภัณฑ์ แม้จะมีความเกี่ยวข้องกัน แต่มีบทบาทและจุดเน้นที่แตกต่างกัน

UX – ประสบการณ์ของผู้ใช้:

• มุ่งเน้นความรู้สึกและการตอบสนองของผู้ใช้ต่อผลิตภัณฑ์
• เกี่ยวข้องกับความสะดวก ความง่าย และความพึงพอใจในการใช้งาน
• ศึกษาความต้องการและพฤติกรรมของผู้ใช้อย่างลึกซึ้ง
• เปรียบเสมือน “ศาสตร์แห่งการเข้าใจผู้ใช้”

UI – ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้:

• เน้นการออกแบบหน้าตาและองค์ประกอบที่ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์ด้วย
• รวมถึงการจัดวางองค์ประกอบ สี ฟอนต์ ปุ่ม และอื่นๆ บนหน้าจอ
• มุ่งสร้างการออกแบบที่สวยงาม ใช้งานง่าย และดึงดูดใจ
• เปรียบเสมือน “ศาสตร์แห่งความสวยงามและการใช้งาน”

ความแตกต่างหลัก:

• UX เน้นอารมณ์และประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้
• UI เน้นการออกแบบและองค์ประกอบที่มองเห็นได้

เปรียบเทียบง่ายๆ: ในการออกแบบรองเท้า

• UI คือการออกแบบลวดลาย สี และวัสดุให้สวยงาม
• UX คือการทำให้รองเท้าสวมใส่สบาย เบา และเหมาะกับการใช้งาน

ทั้ง UX และ UI ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ทั้งสวยงามและใช้งานได้ดี ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้อย่างแท้จริง